Off - Férias "meio" frustradas em Fortaleza

Viajei para Fortaleza semana passada com muitas expectativas.

Sabia que a cidade é fantástica para o turista, que o cearense é um povo acolhedor, que existem muitas belezas naturais, tanto em Fortaleza quanto em cidades próximas e que iria me divertir bastante.

Realmente tudo o que descrevi é verdade, mas infelizmente a falta de cuidado com suas bagagens pode realmente causar um imenso stress, estragando um passeio que tinha tudo para ser inesquecível.

Já começou no Aeroporto, em Guarulhos. Dois voos, da mesma empresa, no caso a Avianca marcados para o mesmo horário, às 06:15. Um para Recife e outro para Fortaleza. E logo a comissária anuncia que o voo para Fortaleza atrasaria, no mínimo, uma hora. Fiquei nervoso e estressado. Comecei a observar que o voo para Recife não partia, apesar de também estar marcado para 06:15 e também que não parava que chegar pessoas para embarcarem para essa localidade, apesar do horário do voo já estar extrapolado. Logo deduzi que os voos não partiram no horário pois, na certa, ônibus que trariam passageiros para embarcarem deveriam estar presos no transito louco de Sampa. E como esse é um serviço oferecido pela própria empresa, se ela fizesse os voos partirem na hora correta, poderia ficar sujeita a processos posteriores.

Finalmente embarco, às 07:25, uma hora e dez minutos de atraso. A viagem foi tranquila. Às 10:40 pousamos em Fortaleza. Estava calmo pois a diária no hotel só começaria a contar a partir das 14:00. Foi aí que começou o martírio. Cheguei na esteira das bagagens e as mesmas já estavam sendo entregues. Estava com três malas (a minha, da minha esposa e do meu filho), e logo apareceu a minha e da minha esposa, mas nada da mala do meu filho, com as roupas, os brinquedos e tudo aquilo que as crianças não podem ficar sem. Até que finalmente aparece uma mala que parecia ser a dele, exatamente igual. Uma das últimas malas. Mas só parecia. Quando vou conferir a etiqueta de identificação, eis que percebo que a mala era de outra pessoa. Fiquei muito puto de raiva na hora. Minha esposa então, ficou louca de raiva. Todas as roupas, além de remédios que costumamos levar para eventualidades com crianças (Dramin, Novalgina, etc), tudo lá.

  
Resumo da ópera: só conseguimos reaver a mala do meu filho no dia seguinte, e como só ficaríamos em Fortaleza apenas quatro dias, perdemos quase metade do tempo para resolver esse impasse.

Fiquei puto com a Avianca pois o ideal era que só liberassem as malas apenas quando todos os passageiros já estivessem desembarcados e pudessem acompanhar a liberação das bagagens nas esteiras. Como liberaram antes, qualquer um que estivesse na área das esteiras poderia se apoderar das malas já que não há fiscalização na saída da área de desembarque. Por sorte houve apenas a troca de malas, que eram iguais, e a pessoa que a levou por engano acabou não conferindo a etiqueta (tonta pra dizer o mínimo).

Mesmo assim, me diverti bastante, mesmo que pela metade, o Ceará realmente é demais, e recomendo. Cumbuco, então, possui um visual bem bacana, com dunas contrastando com a prática de Kitesurfe, muito legal.

E aproveito também para me desculpar com o amigo do fórum Felipe Azevedo, com o qual havia combinado de, pelo menos, tomar umas brejas. Depois de todos esses problemas faltou tempo para nos reunirmos no futiba semanal dos alviverdes de Fortaleza. Mas fica pra próxima. 

Fica dica para os amigos brutos: cuidado com as malas, principalmente de modelos tradicionais que existem por aí. São sempre muito parecidas umas com as outras. Procurem sempre identificá-las com alguma coisa diferente, diminuindo a chance de ocorrerem trocas no desembarque.

marcos_imirim escreveu:Viajei para Fortaleza semana passada com muitas expectativas.

Sabia que a cidade é fantástica para o turista, que o cearense é um povo acolhedor, que existem muitas belezas naturais, tanto em Fortaleza quanto em cidades próximas e que iria me divertir bastante.

Realmente tudo o que descrevi é verdade, mas infelizmente a falta de cuidado com suas bagagens pode realmente causar um imenso stress, estragando um passeio que tinha tudo para ser inesquecível.

Já começou no Aeroporto, em Guarulhos. Dois voos, da mesma empresa, no caso a Avianca marcados para o mesmo horário, às 06:15. Um para Recife e outro para Fortaleza. E logo a comissária anuncia que o voo para Fortaleza atrasaria, no mínimo, uma hora. Fiquei nervoso e estressado. Comecei a observar que o voo para Recife não partia, apesar de também estar marcado para 06:15 e também que não parava que chegar pessoas para embarcarem para essa localidade, apesar do horário do voo já estar extrapolado. Logo deduzi que os voos não partiram no horário pois, na certa, ônibus que trariam passageiros para embarcarem deveriam estar presos no transito louco de Sampa. E como esse é um serviço oferecido pela própria empresa, se ela fizesse os voos partirem na hora correta, poderia ficar sujeita a processos posteriores.

Finalmente embarco, às 07:25, uma hora e dez minutos de atraso. A viagem foi tranquila. Às 10:40 pousamos em Fortaleza. Estava calmo pois a diária no hotel só começaria a contar a partir das 14:00. Foi aí que começou o martírio. Cheguei na esteira das bagagens e as mesmas já estavam sendo entregues. Estava com três malas (a minha, da minha esposa e do meu filho), e logo apareceu a minha e da minha esposa, mas nada da mala do meu filho, com as roupas, os brinquedos e tudo aquilo que as crianças não podem ficar sem. Até que finalmente aparece uma mala que parecia ser a dele, exatamente igual. Uma das últimas malas. Mas só parecia. Quando vou conferir a etiqueta de identificação, eis que percebo que a mala era de outra pessoa. Fiquei muito puto de raiva na hora. Minha esposa então, ficou louca de raiva. Todas as roupas, além de remédios que costumamos levar para eventualidades com crianças (Dramin, Novalgina, etc), tudo lá.

  
Resumo da ópera: só conseguimos reaver a mala do meu filho no dia seguinte, e como só ficaríamos em Fortaleza apenas quatro dias, perdemos quase metade do tempo para resolver esse impasse.

Fiquei puto com a Avianca pois o ideal era que só liberassem as malas apenas quando todos os passageiros já estivessem desembarcados e pudessem acompanhar a liberação das bagagens nas esteiras. Como liberaram antes, qualquer um que estivesse na área das esteiras poderia se apoderar das malas já que não há fiscalização na saída da área de desembarque. Por sorte houve apenas a troca de malas, que eram iguais, e a pessoa que a levou por engano acabou não conferindo a etiqueta (tonta pra dizer o mínimo).

Mesmo assim, me diverti bastante, mesmo que pela metade, o Ceará realmente é demais, e recomendo. Cumbuco, então, possui um visual bem bacana, com dunas contrastando com a prática de Kitesurfe, muito legal.

E aproveito também para me desculpar com o amigo do fórum Felipe Azevedo, com o qual havia combinado de, pelo menos, tomar umas brejas. Depois de todos esses problemas faltou tempo para nos reunirmos no futiba semanal dos alviverdes de Fortaleza. Mas fica pra próxima. 

Fica dica para os amigos brutos: cuidado com as malas, principalmente de modelos tradicionais que existem por aí. São sempre muito parecidas umas com as outras. Procurem sempre identificá-las com alguma coisa diferente, diminuindo a chance de ocorrerem trocas no desembarque.

Cara isso acontece não só em Fortal nem só com a Avianca.

A ultima vez que checaram se eu tinha a bagagem correta foi em 2008 no aeroporto do congonhas.

Falo isso pq vivo mais no aeroporto que na minha casa.

Os aeroportos brasileiros são uma merda, desorganizados, sujos e os funcionários não respeitam os passageiros.

E sem brincadeira alguma o aeroporto de Fortaleza é um dos melhores que tem.

Fiquei 15 dias a trabalho recentemente, não consegui tomar uma com nosso amigo Felipe, pq eu tava trabalhando no inferno de mula do capeta.

Fortaleza(beira mar) , Cumbuco, Beach Park são sensacionais, o povo muito é receptivo e o atendimento é nota 10. Mas isso contrasta com uma pobreza que eu nunca tinha visto, saindo do Centro e da Beira mar Fortaleza é pior que Guarulhos.

O melhor de Fortaleza é o brigadeirão !!!! 

Disseram bem. Os aeroportos brasileiros sao verdadeiros lixos. Ja vieram pra Goiania? Um dos piores do país. Parece rodoviária de interior.

Pois é Marcos...

Mas esse problema não é exclusivo da Avianca, já vi casos em outras companhias aéreas, eis que atualmente o que interessa é maximizar lucro, por esta razão já faz algum tempo que as companhias aéreas "lavaram as mãos" no caso das bagagens, em nenhum aeroporto você vai ver algum fiscal das companhias aéreas checando o número do ticket da bagagem com o ticket que o passageiro tem em mãos, como acontecia normalmente alguns anos atrás.

Em outras palavras, estatisticamente, chegaram a conclusão que é mais barato resolver problemas pontuais como esse que aconteceu com você, e eventualmente ter algum cliente insatisfeito, do que manter um funcionário para conferir os tickets, e impedir o problema.

Jah aconteceu isso comigo 3 vezes, nos 3 casos tive que fazer conexao. Numa das vezes, a cia aerea so devolveu minha mala uns 3 dias depois. Mas nos 3 casos, o erro foi da cia aerea, nao foi outra pessoa que confundiu.

 Realmente, sempre me incomodou o fato de raramente alguem checar as malas em quase todos os aeroportos que frequento. A impressao que da eh a de que voce pode sair com a mala de outra pessoa tranquilamente.

Aliás...

Só prá constar..

Essas mesmas companhias aéreas que mencionei, e que não tem mais aquele funcionário para checar os tickets de bagagem como acontecia anos atrás, pelo menos aqui no Brasil, normalmente possuem pelo menos um funcionário atrás de um pequeno balcão, ele fica lá, para atendimento a passageiros, no setor de recebimento de bagagem, mas pouco faz, pois realmente não tem muito o que fazer...

throll escreveu:Pois é Marcos...

Mas esse problema não é exclusivo da Avianca, já vi casos em outras companhias aéreas, eis que atualmente o que interessa é maximizar lucro, por esta razão já faz algum tempo que as companhias aéreas "lavaram as mãos" no caso das bagagens, em nenhum aeroporto você vai ver algum fiscal das companhias aéreas checando o número do ticket da bagagem com o ticket que o passageiro tem em mãos, como acontecia normalmente alguns anos atrás.

Em outras palavras, estatisticamente, chegaram a conclusão que é mais barato resolver problemas pontuais como esse que aconteceu com você, e eventualmente ter algum cliente insatisfeito, do que manter um funcionário para conferir os tickets, e impedir o problema.

Caro Throll, falando em maximizar os lucros, na volta da viagem, já pela gol, para não passar fome, fui obrigado a desembolsar R$ 20,00 durante o percurso até SP pois não sabia que a empresa havia abolido o lanche durante os voos.

Nada contra, aliás, mas desembolsar R$ 5,00 para tomar um "cappuccino" meia boca é de lascar.

Daqui a pouco os comissários de bordo terão que bater metas de vendas para continuarem com seus empregos.....